把话说清楚

【场景】橱窗绘师每天擦掉前一天的图案，却总有一笔留在玻璃上，最终引来一位多年未见的老师。橱窗绘师每天擦掉前一天的图案，却总有一笔留在玻璃上，最终引来一位多年未见的老师。

【观察】玻璃窗上的草图中的人物没有立即下结论，而是从现场留下的细节重新整理事情的经过。

【交谈】不同角色提出各自的看法；有人在意现实限制，有人记得被忽略的约定，分歧让故事向前推进。

【转折】一次新的发现改变了原先的理解，人物必须决定如何回应眼前的问题。

【行动】他们把讨论落实为具体行动，也在过程中看见彼此此前没有表达的顾虑。

【余韵】这一章没有把所有事情变成简单答案，留下的选择将成为下一段故事的起点。